Me kogume ja töötleme järgmisi andmeid, kui klient teeb tellimuse või suhtleb meiega:

• nimi

• telefoninumber

• e-posti aadress

• kauba kohaletoimetamise aadress

• ostuandmed (tellimuse sisu ja makseinfo)

MILLEKS ANDMEID KASUTAME

Isikuandmeid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ja kliendisuhtluseks.
Täpsemalt:

• tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks

• arvete ja tellimuse kohta info saatmiseks e-posti teel

• klienditoe pakkumiseks (küsimustele vastamine, probleemide lahendamine)

• seadusest tulenevate raamatupidamiskohustuste täitmiseks

Turunduslikke sõnumeid või uudiskirju saadame ainult juhul, kui klient on selleks andnud eraldi nõusoleku.

KELLEGA ANDMEID JAGAME

Andmeid jagatakse ainult tellimuse täitmiseks vajalikes olukordades:

• transporditeenuse pakkujaga (nimi, telefon ja aadress) kauba kohaletoimetamiseks

• raamatupidamistarkvaras Merit Aktiva seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

• domeeni ja e-posti teenuseid pakub Zone Media OÜ ning e-poe platvormi haldab Voog – need teenusepakkujad töötlevad andmeid ainult tehnilise toe või teenuse toimimise eesmärgil
  
  

KUIDAS ANDMEID HOITAKSE JA KES NEILE LIGI PÄÄSEB

• e-poe andmeid hoitakse Voog keskkonnas

• raamatupidamise andmeid hoitakse Merit Aktiva tarkvaras

• e-posti ja domeeniteenuseid pakub Zone Media OÜ

Ligipääs andmetele on ainult andmetöötlejal, et täita tellimusi ja seadusest tulenevaid kohustusi. Andmeid ei salvestata eraldi isiklikesse arvutitesse ega välistele andmekandjatele.

KUI KAUA ANDMEID SÄILITATAKSE

Isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

• Raamatupidamise algdokumente säilitatakse 7 aastat vastavalt seadusele.

KLIENDI ÕIGUSED

Kliendil on alati õigus:

• tutvuda oma andmetega

• nõuda ebaõigete andmete parandamist

• võtta tagasi varem antud nõusolek (nt turundus)

• nõuda oma andmete kustutamist või töötlemise piiramist (välja arvatud juhul, kui seadus nõuab andmete säilitamist)

• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
  

KÜPSISED

Meie veebileht kasutab küpsiseid:

• vajalikud küpsised, mis tagavad e-poe toimimise

• statistika- ja turundusküpsised, mida kasutatakse ainult sinu nõusolekul

Vajalikud küpsised salvestatakse alati, sest ilma nendeta ei saa veebileht korralikult töötada. Küpsiste kasutamist saab kontrollida oma veebilehitseja seadete kaudu.

MUUDATUSED PRIVAATSUSPOLIITIKAS

Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada, et see vastaks seadusemuudatustele või meie tegevuse muutustele. Uuendatud versioon avaldatakse alati veebipoes.